01
BONEXで確認
購入履歴、本人情報、パスポート情報を
まとめて確認します。
For Travelers
スマートな
Tax Refund体験
日本でのお買い物を、もっと便利に。 購入記録、パスポート情報、返金状況をスマートフォンで確認できます。
Tax Refund Guide
新免税制方式
2026年11月から、免税販売は購入時に税込価格で支払い、 出国時の確認後に消費税相当額を返金する流れになります。
Point
同じ店舗で1日あたり税込5,000円以上の購入が基本的な対象です。
4 Step
返金までの流れ
01
02
出国前に確認
空港や港で、購入内容と
対象商品を確認します。
03
返金手段を選択
受け取りやすい返金方法を選びます。
04
返金を受け取る
確認が完了すると、指定した方法で
返金を受け取れます。
Support
できること
免税対象の購入情報を
まとめて確認できます。
手続きに必要な本人情報を
わかりやすく管理します。
返金までの状態を
スマートフォンで確認できます。
現金・銀行送金・クレジットカード・
WeChat Pay・Alipay・PayPalなどに
対応できます。
FAQ
よくあるご質問
Q. なぜ2026年11月以降も、買う時に税金を先に払うのですか？
リ2026年11月1日から、免税は「先に税込で支払い、出国前の確認後に返金を受ける流れ」に変わります。
商品が日本国外へ持ち出されることを確認してから、消費税相当額が返金されます。
Q. いくら以上買うと申請できますか？
基本は、同じ日に、同じ店舗で、税抜5,000円以上の購入です。
お店や商品によって扱いが違う場合があります。購入時の案内を確認してください。
Q. 商品は必ず日本国外へ持ち出す必要がありますか？
はい。免税返金は、商品を日本国外へ持ち出すことが前提です。出国時に確認される場合があるため、商品は確認できる状態で持っていてください。
Q. なぜシステムで免税情報を登録しますか？どの情報が必要ですか？
購入履歴、本人情報、返金先をつなげて確認するためです。主に、パスポート情報、購入履歴、連絡先、返金方法を登録します。
Q. 出国前の確認はどこで、いつ行いますか？
空港や港の税関確認場所で行います。場所や流れは空港・港によって違います。商品を確認できる状態で、荷物を預ける前に案内を確認するのが安全です。